TRANSFORMA LA EXPERIENCIA GUBERNAMENTAL

Crea conexiones significativas con cada interacción digital

RESULTADOS INSPIRADORES

Cada punto de contacto tiene un impacto

100X
Miembros de la comunidad alcanzados e involucrados

Atiende a toda la comunidad dondequiera que estén, en sus propios términos

Atiende al público de la manera que ellos desean: reuniones gubernamentales en línea y on-demand; herramientas automáticas de lenguaje y accesibilidad; mensajes por correo electrónico; centros de información optimizados para computadoras y celulares; entre otros.

Mujer en una computadora portátil con superposición tecnológica Granicus
1M+
Suscriptores involucrados en temas críticos

Alcanza más y expande tu audiencia

Los Servicios de Experiencia del Cliente de Granicus combinan estrategias centradas en las personas con nuestra red de suscriptores de 330 millones que han optado por recibir comunicaciones, para hacer crecer tu audiencia y llevarla del conocimiento a la acción.

70%
Aumenta la satisfacción del usuario

Servicios digitales que cumplen con las expectativas de la gente

Reduce en un 80% las visitas presenciales, disminuye costos, genera ingresos y asegura una mejor experiencia para todos con servicios digitales como permisos y licencias, solicitudes de registros públicos, solicitudes de servicios, sitios web, y formularios en línea.

Mujer sosteniendo una tableta con superposición de tecnología Granicus
275%
Aumento en la adopción de servicios

Entiende lo que realmente quiere tu comunidad

Ofrece servicios gubernamentales más relevantes al involucrar y comunicarte con tu comunidad utilizando estrategias de divulgación específicas, canales de retroalimentación bidireccionales y datos para crear una visión clara de a quiénes sirves y qué esperan de su gobierno.

Hombre en silla de ruedas mirando un teléfono con su amigo. Superposición de la tecnología Granicus.
80%
Reducción del tiempo del personal mediante eficiencia

Haz más con lo que tienes

Aumenta la eficiencia operacional en un 25-80%, recupera fuentes de ingresos perdidas y agiliza flujos de trabajo y cumplimiento al automatizar solicitudes de registros públicos, cumplimiento de alquileres a corto plazo y otras tareas complejas que requieren mucho tiempo.

Hombre en una computadora portátil con superposición de tecnología Granicus
NUBE DE EXPERIENCIA GUBERNAMENTAL

Comienza a transformar la experiencia del gobierno

Nuestras soluciones gubernamentales combinan tecnología, servicios e información basada en datos para impulsar mejores resultados e impacto.

African-American man having a good experience using government technology.
Tecnología conectada

Tecnología diseñada para ayudar al gobierno a crear una experiencia para el cliente sin interrupciones y centradas en las personas.

Professional woman in her 60s, against a bright orange background, listening to another person while sitting at her computer.
Servicios de experiencia

Somos asesores experimentados que capacitamos a los gobiernos para diseñar, apoyar y entregar resultados medibles.

Woman in a green shirt on her computer, depicting data-driven insights
Información basada en datos

Comprende mejor a tu comunidad utilizando información de más de 30 mil millones de interacciones anuales.

MUNICIPIO DE CAGUAS

Llega la transformación digital a las subastas públicas de los municipios de Puerto Rico

El Municipio Autónomo de Caguas marca un hito al convertirse en el primer municipio de Puerto Rico en realizar sus procesos de subastas públicas y gestionar el registro de licitadores de manera electrónica. Comprometido con ofrecer servicios de calidad, Caguas utiliza la tecnología para optimizar recursos, fomentar la participación ciudadana y mantener la transparencia en la administración gubernamental.

"El municipio vio el vínculo de estas funcionalidades con las necesidades actuales lo que despertó el interés de implementar esta plataforma".
Víctor Coriano, Secretario de Administración Municipal
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